マーケティングはどこで行われている？
マーケティングを学ぶとき、場所を問うていることはないでしょうか。
つまり、
「この商材を買う人はどこにいるのか？」を探そうとしています。
そしてその商材を買う人に向けてセールスや集客をしたいと思っているのです。
ですが、その「買う人」は一体どこにいるのか？
答えは「買う人は世界中」。そしてオフラインとオンラインがあるということを忘れないでください。
マーケティングは売る人と買う人とを繋げる
商材を「買いたい人」を探すのがマーケティングです。
でもせっかくなら、リピーターを探したい。
リピーターとは繰り返し購入してくれる、つまりその商材やサービスを大好きな人。
この辺りからマーケティングの難しさや人の心への知識が意識され始めます。
「その商材に合う人との繋がりを探すこと」とはどのような世界観なのでしょうか。
買いたい人と売りたい人との心のコミュニケーションの場がマーケット
世の中のすべての商材にはお客さんがいる。
そしてそれが売り上げに繋がります。
さらに、そのお客さんは、長くその商材を利用してくれる人だと売る側はとても嬉しいです。
シンプルに売買の場を売る人と買う人のコミュニケーションの場と捉えて、合う人同士ならきっと長い付き合いもできると思えてきます。
大切なのはどこでもがマーケット（市場）で、心のコミュニケーションが売り上げに繋がること
市場調査や分析、競合との差別化・・・
マーケティングについて、さまざまな学問的な知識と技術が付きまとってきます。
学術的に始めると本当に多岐にわたる分野を把握する必要があります。
経営者は、毎日が忙しくマーケティングを学ぶ時間はほとんどないのが現状です。
そしてお客さんとの取引が毎日行われているのです。
セールスの現場をマーケティングがサポート
売り上げアップに必要なのは、セールスの現場に賑わいをつくること。
そしてセールスの現場は、合う人通しの出会いの場であることが売り上げアップには大切です。
合う人通しだから心が通う。
だから人はその商材を気持ち良く買おうとする。
それにはマーケティングの計算された、マッチングとセールスマンの心が必要になります。
的が外れたマーケティングならば、セールスはトラブルが発生する可能性がありますが、的を得たマーケティングによる集客で集まった人たちとのコミュニケーションならば、その場は賑わいをつくることでしょう。
難しいけれど上手なマーケティングやセールスは、福を呼び込みます。
頭と心を使う売買契約は長く継続してゆく、お目出たい未来をつくってゆけます。
集客や採用、売り上げアップのことならワイアドプラスが丸ごと支援いたします。
